Принципы хорошего общения в отношениях. Как говорить, чтобы тебя поняли и услышали

Правила хорошего общения — это не что иное, как искусство общения с партнером — короче, умение разговаривать. Осознанный разговор, то есть такой, в котором мы знаем, почему мы что-то говорим, для чего мы это говорим и чего мы хотим благодаря этому достичь, а также понятно ли наше сообщение получателю (например, ему не нужно угадывать). Общение происходит на двух уровнях — вербальном (слова и голос) и невербальном (жесты и эмоции).

По пунктам мы сейчас обсудим самые важные правила, благодаря которым, если вы будете их придерживаться, качество ваших разговоров точно повысится, а конфликтов в ваших отношениях станет намного меньше.

Говори отчетливо

Убедитесь, что каждое ваше сообщение недвусмысленно. Если вы просто скажете «поехали в отпуск», это будет слишком общее заявление. Каникулы для кого-то могут быть периодом между сменяющими друг друга учебными годами, кому-то отпуск может представляться как лежание и ничегонеделание на пляже или многочасовая прополка огорода на приусадебном участке. Так что нужно четко представлять, что вы хотите донести, чтобы получатель знал, о чем именно вы говорите, например: «поедем завтра в отпуск на недельку к маме». Тогда ваш партнер будет точно знать, во-первых, что именно подразумевается под словом «отпуск» и, во-вторых, что от него ждут (поехать на недельку). Без этого он может не угадать, чего от него ждут, что расстроит партнера и, как следствие, приведет к конфликту.

Примеры общих утверждений и их однозначного сообщения:

«Ты меня больше не любишь» — «обнимай меня чаще»

«Ты никогда не убираешься» — «пожалуйста, выброси мусор»

«Мы должны планировать нашу жизнь» — «давайте спланируем наш бюджет на следующий год»

«Наши отношения отстой» — «Мне неловко, что мы дважды поссорились на этой неделе»

Говорите так, чтобы это можно было сделать

Не забывайте сообщать о каждой своей просьбе таким образом, чтобы другой человек мог быть физически удовлетворен. Если вы говорите «люби меня», ваш партнер не может этого сделать физически, вы не можете любить. Однако если сказать «чаще обнимай меня, прикасайся ко мне и больше разговаривай со мной, потому что тогда я чувствую себя любимой», это уже можно сделать.

Другие примеры:

«Мотивируй себя» — «начни бегать, чтобы похудеть на 3-4 кг»

«Веди себя прилично» — «не рассказывай другим свои шутки про русских»

«Будь уверен» — «выпрямись и посмотри в глаза другим»

Источник: pixabay.com

Будьте конструктивны и позитивны

Говорите так, чтобы ваши сообщения положительно влияли на вашего партнера и развивались для него. Другими словами, сообщайте об изменениях, которые могут быть сделаны в отношении будущего, вместо того, чтобы критиковать прошлое, с которым ничего нельзя поделать. Поэтому предлагайте решения, которые положительно повлияют на ваши отношения и укрепят вашу связь, а не ослабят ее.

Вместо того, чтобы говорить «ты меня не любишь», что не является ни конструктивным, ни позитивным (это не развивает ваши отношения, а даже оказывает на них негативное влияние), скажите, например, «милая, ты же знаешь, что я люблю заниматься любовью с вы по крайней мере несколько раз в неделю, и мы не делали этого в течение 6 дней. Можем ли мы сегодня помириться, чтобы я чувствовала, что все еще возбуждаю тебя и что ты меня любишь?»

Используйте примеры, относящиеся к получателю

Используйте аргументы и примеры адекватной личности, профессии, интересов и возраста адресата. Если, например, он продавец, хорошими примерами, если, например, вы хотите убедить его купить новую мебель, будет использование аргументов из той области, которую партнер использует ежедневно в работе, — показывая ему, что выиграет от этой покупки, что может сэкономить и как положительно скажется на его жизни. Например, было бы ошибкой рассуждать об эстетике и внешнем виде новой мебели, если он не придает слишком большого значения этим атрибутам в повседневной жизни.

Когда вы разговариваете с ребенком, вы не будете использовать трудные слова, вы не будете говорить с подростками о воскресном чаепитии, об их родителях, и вы не скажете зрелому мужчине, что он выглядит осунувшимся и ему нужно больше каши, чтобы набраться сил. Помните, используйте слова, язык и примеры, соответствующие уровню вашей аудитории.

Разговаривайте так же со своим партнером

Если вы хотите быть хорошим собеседником, то есть таким, которого адресат будет хорошо понимать и чувствовать, что вы «на его волнах», то говорите на языке, похожем на тот, которым он пользуется. Помимо аргументов, имеющих отношение к адресату, используйте слова, сходные с ним: обратите внимание на т.н. ключевые слова, т. е. те, которые повторяются часто или эмоционально — использование их в своих высказываниях даст ему глубокое чувство контакта с вами. Также говорите в таком же темпе и с такой же энергией. Эти элементы создадут прочную связь между вами, и получатель почувствует, что вы слушаете его и что он важен для вас.

Говори прямо

В хорошем общении важно, чтобы сообщения были простыми, не слишком длинными и понятными. Если вы делаете утверждение слишком сложным и/или слишком длинным, его становится трудно принять и понять, потому что в нем слишком много элементов. Старайтесь говорить короткими предложениями, в которых слова подходят адресату — не слишком сложно, чтобы он не почувствовал себя идиотом, но и не слишком легко, чтобы он не подумал, что вы принимаете его за идиота.

Несколько важных дополнительных советов по общению:

— Будьте откровенны в разговоре, а это значит, что у вас нет скрытых намерений. Вербализируйте именно то, что хотите сказать, без скрытого дна, которое чаще всего является скрытой критикой или требованием вашего партнера.

— Задавайте вопросы, которые ищут ответы, а не просто подтверждают ваше мнение. Если вы хотите задать вопрос, сделайте это, потому что вы искренне заинтересованы в ответе и готовы выслушать его, а не просто получить подтверждение того, что вы уже думаете. Например, «слушай, не правда ли…?» хотя он и в форме вопроса, на самом деле это закрытая директива, в которой вы ожидаете только подтверждения.

— Установите намерения и цель разговора так, чтобы вы оба точно знали, о чем говорите, и чтобы в середине разговора не оказалось, что хотя вы говорите об одном и том же в теории, на самом деле вы имеете в виду совсем другое , что-то еще важно для вас или чего еще вы хотите достичь. В начале такого разговора, в котором вы хотите что-то обсудить, конкретно определите его тему. Если во время разговора собеседник отклонится от темы, его можно направить обратно к нему, спросив: «Как это относится к теме?»

можно купить набор специально подготовленных камней для любви

— Не перебивайте во время разговора. Дайте партнеру возможность сказать все, что для него важно. Не осуждайте и не говорите, что понимаете, что он имеет в виду (потому что вы, вероятно, не понимаете).

— Построить мост. Если после речи вашего партнера вы хотите сказать что-то еще, сообщите, что то, что он сказал, связано с тем, что вы хотите сказать сейчас, например, «то, что вы сейчас сказали, очень хорошо согласуется с тем, каким я был…». Такой мост соединяет разные темы. Если вы не использовали его и просто начали говорить на другую тему, собеседник может почувствовать себя неуслышанным и проигнорированным.

— Используйте жесты, соответствующие тому, что вы говорите. Не закрывайте позу, когда говорите о том, как любите своего партнера, и энергично не размахивайте руками, когда говорите о тяжелом состоянии здоровья ваших родителей. Это создаст несоответствие между тем, что вы говорите, и тем, что хотите сказать, и ваши слова могут быть восприняты как ложь.

— Во время разговора прикасайтесь к собеседнику бесполым, но теплым образом, показывая, что он важен для вас. Делайте это осознанно, а не автоматически. Прикосновение — это мощный способ общения или восприятия эмоций. Если вы сознательно прикоснетесь к своему партнеру в достаточно сильном эмоциональном состоянии, он почувствует то же, что и вы, благодаря чему уровень общения станет намного глубже.

— Во время разговора всегда смотрите партнеру в глаза не менее 80% разговора.

— Избегать цинизма, даже в шутках, мстить, оскорблять, смущать, унижать, нападать, сплетничать.

Я надеюсь, что горстка этой информации поможет вам улучшить общение в ваших отношениях и, таким образом, уменьшить конфликты между вами, чтобы ваши отношения могли развиваться, отношения могли укрепляться, а любовь могла процветать.

Emar